はじめに
先日、交換レンズのM.ZUIKO DIGITAL ED 14-42mm F3.5-5.6 EZがカメラで認識できなくなりました
修理しなければということで前回サイトで修理申請をしました
今回は交換レンズを持ち込んで修理依頼します
持込み修理の手続き自身は簡単なのでその説明です
OMシステムプラザ
持込み先はOMシステムプラザ
新宿駅西口のエステック情報ビルにあります
地上からも行けますが都庁に向かうロータリーのある地下道でも行けますよ
営業時間:
1000~1800
休業日:
火曜水曜
住所:
東京都新宿区西新宿 1-24-1 エステック情報ビル B1F
ショールーム/写真教室|OMデジタルソリューションズ
ショールーム/写真教室のページです。
手続き
準備するもの:
・不具合品
・修理申請した際に発行される申請書
手続き:
・受付で持込み修理を伝える
・現品と修理申請書を見せて、不具合の現象を伝える
・現象をその場で確認して再現したので修理決定
・修理受付/引換票に連絡先(氏名、携帯電話)を記入し手続き完了
・携帯電話はSMSのメッセージで修理完了通知がくるためです
・修理期間は約1ヶ月、今までの実績では1~2週間といったところです
現象を確認しながらやりとりするので勉強になります
今回、再修理ということで基本は無償です
ただ、水濡れなど除外条件はありました
修理受付/引換票
まとめ
対面で現象を説明できるので持込み修理は安心です
操作ミスなど修理を必要としないケースもありますしね
レンズの不具合はYoutube撮影にも影響するので修理完了が待ち遠しいです
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